Удовлетворенность потребителей в ОАЭ растет

огласно отчету Service Hero, в ОАЭ в первой половине года зарегистрирован рост индекса удовлетворенности клиентов. Страна набрала в общей сложности 77,7 балл в рейтинге удовлетворенности. В большинстве из 14 секторов наблюдается устойчивый рост. Индекс учитывает восемь ключевых сервисных аспектов, в том числе отношение персонала, скорость обслуживания, местоположение, соотношение цены и качества, надежность, качество продукции, колл-центр, сайт, сравнение с идеалом и вероятность того, что потребитель будет и далее рекомендовать сервис.
...
читать в источнике